Caisse Malienne de Sécurité Sociale (CMSS) - Logo
La Direction générale de la Caisse Malienne de Sécurité Sociale (CMSS) rappelle à l’ensemble de ses clients que toutes les prestations de l’institution sont entièrement gratuites. Aucun paiement ne peut être exigé ou perçu en contrepartie d’une prestation de la Caisse.
Dans un message d’information, le Directeur général Ichaka Koné invite ses clients à la vigilance face à d’éventuelles pratiques contraires à cette disposition. La CMSS précise que tout paiement éventuellement dû doit être obligatoirement justifié et soutenu par un ordre de recette. Cette disposition vise notamment à renforcer la transparence dans les relations entre l’institution et ses usagers.
La Direction générale rappelle ainsi que ses prestations ne doivent donner lieu à aucune demande de paiement en dehors des procédures officiellement établies.
Face aux éventuels comportements irréguliers, la CMSS encourage ses clients à rester vigilants et à signaler tout acte ou comportement contraire à ces dispositions auprès des services compétents de l’institution.
À travers cet appel, la Caisse entend renforcer la confiance avec ses usagers et contribuer à prévenir les pratiques susceptibles de nuire à la qualité et à l’intégrité du service public. La Direction générale réaffirme, par ailleurs, son engagement en faveur d’un service public accessible, transparent et au service de tous.
« CMSS, servir et accompagner », rappelle l’institution.
Cyril Roc DACK/Icimali.com
