Le Gouvernement du Mali a introduit la carte nationale biométrique sécurisée dans le but de moderniser les systèmes d’identification et de renforcer la sécurité nationale. Néanmoins, la mise en pratique de ce processus est devenue une source de frustration pour un grand nombre de citoyens. Pour retirer sa carte dans un poste de police, c’est un véritable parcours du combattant, nous confie un témoin.